Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.
Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.
Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.
Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:
- ПК переведен в режим для работы с внешним монитором (в данном случае отсутствие сигнала актуально для ноутбуков).
- Неисправность шлейфа (также проблема, актуальная только для ноутов).
- Неисправность видеокарты.
- Подключение кабеля осуществлено не к тому разъему.
- Отходит кабель, который соединяет системный блок и монитор – опять же появляется черный экран после загрузки.
- Выключено питания у монитора, поэтому он не запускается, ничего на экране не появляется, даже курсор.
- Неисправность монитора.
К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:
- Наличие вирусной вредоносной программы, которая мешает компьютеру осуществлять работы. Именно из-за нее демонстрируется черный экран на мониторе.
- Неподходящее разрешение экрана.
- На видеокарте компьютера неправильная частота обновлений.
- Некорректная работа загрузчика операционки или драйверов.
Решение проблем технического плана
Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:
- Требуется убедиться, что персональный компьютер включен. Для этого проверяется наличие работающих световых сигналов, звука работающего кулера. При этом не появляется курсор.
- Проверяется, подключены ли кабели соединения с системным блоком, кабели питания с монитором, и включена ли на мониторе кнопка.
- Если возникает черный экран при включении компьютера, то делается проверка места подключения кабеля к гнезду. При необходимости можно кабеля переподключить.
- Если в компьютере используется встроенная и внешняя видеокарта, то нужно проверить, к какому из этих устройств подключен монитор. Возможно, потребуется переключить шнур в другой разъем.
В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.
С помощью клавиши F7 включается/выключается внутренний экран, а кнопка F8 управляет комбинацией вывода на внутренний/внешний монитор ноутбука. Их нужно нажимать одновременно с функциональной клавишей, которая обычно обозначается Fn.
Разные режимы работы переключаются последовательным нажатием следующей комбинации клавиш: Fn и F8. Рассматривая вопрос, как убрать черный экран, можно попробовать данный метод, если внутренний монитор ноутбука был случайно отключен.
Если Вы уверены, что черный экран с курсором вызван именно техническими неполадками, а вышеописанные действия не помогли вам решить вопрос, сигнала по-прежнему нет, то стоит обратиться в компанию по ремонту или в сервисный центр. В данном случае вам вряд ли удастся самостоятельно устранить неисправность.
Решение проблем программного сбоя
Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:
- Попробуйте загрузить операционку в безопасном режиме. Если вам удалось это, то нужно продолжить выполнять действия по пунктам ниже. Если нет, то единственным вариантом будет загрузка операционной системы с использованием внешнего носителя.
- Когда операционная система загружена в безопасном режиме, стоит проверить настройки частоты обновления и разрешения экрана. Если до этого не включался монитор компьютера,то их требуется заменить на верные.
- Затем обновляются драйверы видеокарты. Хотя используется и безопасный режим, но это следует делать с помощью диспетчера устройств.
- Если на компьютере монитор долго включался, то нужно сделать запуск антивирусной программы и тщательно просканировать ПК на возможность заражения вредоносным софтом. Безжалостно уничтожайте все файлы, которые предоставляют угрозу.
- После выполнения всех пунктов, компьютер следует перезагрузить.
Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:
- Старый монитор подключается к компьютеру.
- Устанавливается минимальное разрешение экрана и частота обновления 60 Гц. Это делается в специальной утилите драйвера видеокарты или в свойствах экрана.
- Компьютер подключается к новому монитору. Теперь нужно отрегулировать разрешение экрана и частоту под новый дисплей.
Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.
Необычные причины
Что делать, если черный экран вызван не техническими и не программными средствами? Черный экран может появиться из-за банальной невнимательности пользователей, которые иногда доходят до абсурда. Перед началом поиска сложных причин проблемы, стоит проверить свою внимательность:
- Могли ли вы специально или случайно до минимума понизить яркость монитора? Тогда не скажешь, что монитор включился на 2 секунды и гаснет, но само изображение отсутствует.
- Не «коротят» ли металлические части ПК? Статическое электричество может попасть на корпуса компьютера. Устройство начнет выключаться внезапно для пользователя, даже при загрузке. К данной проблеме часто приводит касание к корпусу элементов, проводящих ток, или большое скопление пыли внутри системника.
- Стоит прислушаться к звуку работы кулера. Работает ли вентилятор, имеются ли необычные звуки? Часто из-за неисправности системы охлаждения осуществляется внезапное выключение ПК. Для избежание подобной проблемы компьютер нужно содержать в чистоте. Его не следует прислонять кулером к шкафам, стенам и не располагать около батарей.
Проблема появления черного экрана при включении компьютера решается путем исправления конкретной ошибки. Если проверить корпус на прохождение статического напряжения, прибавить яркость или заменить кулер, проблема способна решиться.
В любом варианте появление черного экрана не должно приводить пользователя к панике. В порыве испуга или недоумения можно только усугубить ситуацию. Нельзя стучать по системному блоку и монитору, это проблему не решит, а может вообще вывести компьютер окончательно из строя. Еще не рекомендуется самостоятельно разбирать системник и переключать в нем провода, если у вас нет опыта в его починке, и вы не знаете принцип работы компьютера.
Существует очень распространенная среди владельцев ПК проблема - включаешь компьютер и видишь при загрузке черный экран .
Каковы причины подобного сбоя и что делать в сложившейся ситуации - главная тема этой статьи.
Проблемы, возникающие при загрузке системы
Проблема имеет широкий спектр факторов, провоцирующих ее.
Кроме того, черный экран также может отображаться по-разному, например, с наличием курсора или без него.
Давайте подробнее рассмотрим основные причины поломки:
- Внутренняя ошибка в работе операционной системы, из-за которой ей не удается адекватно взаимодействовать с графической средой;
- Сбой драйвера для видеокарты (несовместимость с установленной версией Виндовс);
- Поломка внутреннего накопителя компьютера;
- Критическое нарушение работы Windows OC, мешающее адекватно производить ее загрузку даже в Безопасном режиме ;
- Прочие конфликты аппаратного отдела ПК;
- Невозможность операционной системы выйти из спящего режима.
Загрузка Windows в безопасном режиме
Изначально следует попытаться произвести безопасную загрузку системы.
Отключите от компьютера внешние устройства, а также флеш-носители, которые тоже могли быть причиной конфликта.
Выключите компьютер, чтобы прекратить все процессы, вызывающие черный экран.
Затем вновь произведите его запуск, в самом начале которого обязательно нажмите на клавиатуре кнопку F8 (Delete, Shift + F8 - в зависимости от установленной операционной системы).
В окне дополнительных параметров загрузки выберите необходимый вариант.
В данном случае - Безопасный режим.
Если компьютер в таком режиме запустится без особых проблем - то можно предположить сбой настроек самой системы.
Сюда дополнительно относят появление ошибки после очередного обновления в реестре ОС, и неправильную работу драйверов .
Здесь активация операционной системы является первым шагом на пути к исправлению проблемы.
Многие пользуются нелицензированной копией операционки, очередное обновление которой иногда заканчивается появлением черного экрана.
Возникает это из-за невозможности прохождения «пиратской копией» идентификации на сайте корпорации Microsoft.
Если это так - то после загрузки в безопасном режиме вы увидите на экране предупреждение об использовании неофициальной версии, которую следует лицензировать.
Чтобы избавиться от проблемы - активируйте вашу копию операционной системы.
Неисправности оборудования
Монитор и системный блок
Причиной возникновения черного экрана может стать наличие проблем с оборудованием .
К примеру, из-за плохого контакта монитора с системным блоком, когда на него не поступает сигнал от видеокарты.
Отсутствие нормального контакта сетевого кабеля монитора с розеткой
В этом случае проверьте качество всех подключений, и наличие наружных повреждений экрана, из-за которых изображение может отсутствовать.
Если такая проблема возникла на ноутбуке, то причина практически всегда не связана с дисплеем, поскольку для того, чтобы его повредить, на него должно быть оказано сильное механическое воздействие, например, падение или удар.
При этом деформация монитора будет видна невооруженным взглядом: будут прослеживаться цветные полосы, участки с битыми пикселями, царапины, и т.п.
На компьютере черный экран при входе в систему может вызвать поломка одной из составных частей системного блока, поэтому его надо будет детально изучить.
В первую очередь, внимание стоит уделить видеокарте, а именно надежности и плотности ее крепления в слоте материнской платы, а также стабильности подаваемого напряжения и охлаждения (если оно не пассивное).
Проверка работоспособности драйверов видеокарты
Проверьте состояние драйверов видеокарты, которые могут конфликтовать с системой.
Для этого необходимо вновь произвести запуск операционки в безопасном режиме, активировав в его меню пункт поддержки видеорежима с низким разрешением экрана.
После того, как вход будет осуществлен - перейдите в панель управления.
Чтобы сделать это - кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка пункт «Диспетчер устройств» .
Выберите там в разделе «Видеоадаптеры» установленную видеокарту и перейдите в окно ее свойств.
На вкладке «Драйвер» кликните по кнопке Удалить .
Затем перезагрузите компьютер и установите на него заводские драйвера, поставляющиеся вместе с видеокартой.
Можно зайти на сайт ее производителя и скачать там последнюю их версию.
Если вам неизвестно, какие драйвера следует искать - вызовите вкладку «Выполнить » с помощью комбинации клавиш Win+R .
В поле для открытия впишите
и кликните по кнопке « Ок ».
В этом случае появится окно средств диагностики DirectX, в котором будет отображаться название имеющейся видеокарты.
Используя полученную информацию, скачать необходимые из них достаточно просто.
Устранение возможного конфликта программных компонентов
Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.
Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт «Включить безопасный режим» .
Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.
Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.
Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.
Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел «Сервис - Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.
Драйвера материнской платы
Черный экран иногда бывает следствием конфликта материнских драйверов и системы.
Повторите ранее описанные действия, чтобы произвести удаление и установку на их место работоспособную программу.
Будьте аккуратны при работе с драйверами, иначе не избежать полной переустановки операционной системы.
Чтобы себя обезопасить от этого - задайте контрольную точку, к которой, при необходимости, можно будет откатить систему.
В том случае, когда после замены драйверов черный экран периодически продолжает о себе напоминать - продолжите поиск причины.
Постарайтесь удалить все программы, которые могут вызвать конфликт системы, а также протестировать компьютер на наличие различных вредоносов.
Снова запустите систему в безопасном режиме и откройте панель управления, кликнув правой кнопкой по значку « Пуск ».
Из присутствующего списка выберите « Программы и компоненты » и кликните по нему.
Внимательно проанализируйте, какие программы устанавливались в последнее время и могут вызывать конфликтную ситуацию.
Удалите их с помощью стандартных возможностей Windows или сторонней программой.
Одной из лучших на настоящее время является CCleaner .
Программа понятная и достаточно эффективная, позволяющая удалить весь скопившийся файловый мусор.
Все, что от вас потребуется - установить галочки в разделе «Очистка » напротив нужных пунктов.
После анализа, проведенного программой, жмете кнопку «Очистка » и ожидаете его завершения.
Зайдя на вкладку «Сервис » , вы вольны выбрать программы, подлежащие удалению.
Выберите нужную и кликните по кнопке «Деинсталляция » .
Восстановление системного реестра
Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.
Чтобы от этого избавиться - следует восстановить его до полностью рабочего состояния.
Для этого откройте «Диспетчер задач » с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc .
В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение
В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню «Пуск » и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить » .
В поле ввода прописываете
Regedit
и жмете на кнопку ОК .
Реестр Windows
Откроется редактор системного реестра.
В нем необходимо найти строку с именем « Shell » и кликнуть по ней два раза.
Когда появится окно изменения строкового параметра - удаляете в нем все записи параметра « Shell », а в освободившееся поле вводите
Explorer.exe
После этого кликаете по кнопке ОК , сохраняя проделанные изменения.
Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.
При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.
Восстановление системы сторонними программами
Отладить работу explorer.exe можно не только вручную, но и с помощью небольшой утилиты AVZ.
Ее следует предварительно скачать и установить на свой компьютер.
Главное окно этой антивирусной утилиты содержит несколько пунктов меню, среди которых следующие:
- Файл;
- Сервис;
- AVZGuard;
- AVZPM;
- Справка.
Выбираете пункт «Файл » , а из появившегося списка - » .
После этого откроется окно настроек функции восстановление, в котором необходимо активировать 8-ю и 16-ю строки (восстановление настроек проводника и восстановление ключа запуска Explorer).
Установив напротив них галочки - останется нажать на кнопку Выполнить отмеченные операции и ждать окончание процесса. По его завершению обязательно перегрузите компьютер.
Автозагрузка
Нередко бывает и такое, что находящаяся в автозагрузке программа, либо очень большое их количество, может служить причиной периодического появления черного экрана.
Сведите число запускающихся с Windows программ до минимума и, если это не уберет существующую ошибку, то хотя бы ускорит запуск самой операционной системы.
Выполнить данное условие легко при помощи команды
Msconfig
которую следует прописать в окне меню «Выполнить» .
Кликнув по кнопке ОК вы попадете в окно «Диспетчера задач Windows» , в котором следует перейти на вкладку .
На данной вкладке отображены все программы, участвующие в совместном с ОС запуске.
Выделите все лишние программы и кликните по кнопке Отключить.
Откат системы
С решением проблемы черного экрана часто поможет простой откат операционки к точке восстановления .
Хотя довольно часто пользователи отключают данную функцию, считая ее чуть ли не бесполезной.
А ведь с ее помощью иногда вполне вероятно избежать переустановки Windows, вернувшись к моменту максимально стабильной работы.
Проделать эту операцию вполне возможно после загрузки безопасного режима.
Конфликт с антивирусником
Невозможность запуска часто провоцирует конфликт ОС с установленной антивирусной программой.
Последняя иногда ошибочно блокирует различные системные файлы.
Чтобы вернуть компьютеру нормальное рабочее состояние - потребуется завершить некоторые процессы антивирусника.
С помощью комбинации кнопок С trl +Shift+Esc откройте окно диспетчера задач и выбрав на вкладке «Процессы » те, которые связаны с антивирусом - завершите их.
Помните, что это мера временная и со следующим стартом системы они вновь будут запущены. Чтобы избежать повтора, следует создать для антивирусного приложения определенные исключения.
Если вы пользуетесь программой AVAST - то это будет выглядеть следующим образом.
Зайдите в окно настроек программы и выберите пункт активной защиты.
Затем перейдите на вкладку экрана файловой системы и выберите в ней раздел «Настройки» .
В левой стороне этого раздела найдите пункт «Исключения» и кликните по нему.
Добавьте в поле ввода следующие значения - «C:\Windows\explorer.exe» и «C:\Windows\immersiveControlPanel\systemSettings.exe» . Затем кликните по кнопке ОК.
Для того, чтобы процесс explorer.exe запустить, необходимо задействовать меню «Выполнить» и вписать название процесса в специальное окно.
После нажатия кнопки ОК надо перегрузить компьютер.
Проверка и удаление вирусов
Вредоносные программы как никто другой являются виновниками отказа операционной системы.
Поэтому необходимо произвести проверку не только раздела с системой, но и всего жесткого диска на предмет их выявления.
Можно разными способами осуществить такую проверку.
Одним из них будет использование утилиты 4MRecover , которая присутствует на загрузочном диске Live CD 4MRescueKit .
Еще одним вариантом становится проверка жесткого диска на другом компьютере, имеющем хорошую антивирусную защиту.
Правда это не очень удобно, так как придется снимать крышку системного блока и отсоединять сам диск.
СкачатьПоявление черного экрана во время переустановки Windows
В этом случае вариантов решения сразу несколько:
1. Использовать для инсталляции другой носитель с образом, либо записать на него другую версию ОС
2. Проверка тома с Виндовс на наличие бед-секторов, поскольку они могут нарушать процесс установки.
Флешку или диск нужно проверить на наличие других видов повреждения. Например, механические;
3. Стоит попробовать выбрать другой локальный диск в качестве системного.
Борьба с вирусами и другими вредоносными программами
Мошеннический софт достаточно развит, и наносит вред не только пользовательским данным, но и важным системным утилитам.
В этом случае курсор тоже изредка появляется, к тому же, он даже управляем.
Атака вирусов может и не подтвердиться, но попробовать все же стоит.
В наше время на рынке антивирусных программных компонентов очень много, но лучше всего будет пользоваться разработкой лаборатории Dr. Web под названием CureIt .
С помощью нее пользователя предоставляется функция поверхностного анализа файлов на ПК, и более детальная проверка, вот как выглядит стартовое меню утилиты:
Если виндовс не грузится, вам нужно взять жесткий диск и подключить его к другому ПК.
Пользоваться этой программой очень просто: вам всего лишь надо будет «Жесткий диск» , а также силу проверки.
Если приведенная методика не помогла – причину стоит искать в чем-то другом.
СкачатьСоздание восстановительной флешки и переустановка Windows
Одним из самых жестких способов среди всех предложенных является полная переустановка имеющейся ОС на более стабильную.
В наше время потребность записывать образ на диск, сейчас достаточно просто создать флеш-накопитель с установочной программой.
Сделать это просто при помощи любой специализированной программы.
Rufus
Одной из лучших среди всех имеющихся является Rufus.
Утилита несмотря на скудность внешнего интерфейса достаточно хорошо справляется со своим предназначением.
Пользоваться ею очень просто: вам всего лишь нужно будет в разделе «Устройство» выбрать отформатированный в NTFS загрузочный том и файл образа, а затем нажать «Старт» . Вид стартовой страницы приложения.
UltrISO
Данная программа имеет несколько больший арсенал задач, чем предыдущая.
Для создания загрузочной флешки ее обязательно нужно переформатировать в NTFS.
Запустив программу, вы увидите следующее окно:
3. Выбираем путь к образу;
Наихудшим вариантом при появлении черного экрана является выход из строя жесткого диска.
Изначально эту причину можно ответить, если на дисплее виден курсор, поскольку это значит, что устройство функционирует.
Если же вы наблюдаете полностью темный экран, скорее всего это спровоцировало то, что накопитель попросту не работает и, как следствие, не отображается в системе.
Определение бед-секторов
Сразу стоит отметить, что битые сектора практически нереально восстановить.
Однако их можно закрыть для чтения и записи, таким образом они не будут мешать дальнейшей работе. Происхождение данных повреждений имеет две природы:
- Логическую . Она возникает вследствие несовпадения кода ЕСС с содержимым сектора. По сути, эти фрагменты не сломаны, а лишь временно нечитаемые, поэтому они подлежат починке;
- Механическую . Битые сектора такого вида вызываются от сильных ударов или сильных встрясок во время работы. Эти частицы окончательно вышли из строя, поэтому их нельзя отремонтировать.
Для нахождения и реставрации в операционной системе Windows присутствует встроенная утилита проверки – CHKDSK.
Запускается этот компонент двумя путями:
- Через командную строку . Для этого вызываем меню «Выполнить» сочетанием Win+R и вписываем в него cmd. В открывшемся окне вводим следующие значения: CHKDSK C: / где C – буквенное обозначение проверяемого локального диска;
- Через свойства раздела во вкладке «Компьютер» .
Если проверка покажет, что в памяти ПК имеются битые сектора, утилита предложит восстановить либо закрыть их.
Чтобы предотвратить появление рассматриваемых повреждений необходимо периодически выполнять чистку винчестеров от скопившейся пыли и грязи.
Кроме того, твердотельные накопители очень плохо переносят падения, поэтому надо стараться предотвращать их.
Для предотвращения логических повреждений дополнительно нужно время от времени выполнять дефрагментацию разделов, а также их оптимизацию.
Придерживаясь этих советов, вы гораздо снизите нагрузку на винчестер и повысите его долговечность.
Черный экран при загрузке Windows 10
Некоторые пользователи Windows 10 жалуются, что в процессе загрузки вместо привычной заставки отображается черный экран. Чаще всего эта проблема преследует тех, кто устанавливал Windows 10 путем обновления более старой версии ОС.
Обновлено: 03.12.2019 Опубликовано: 08.06.2018
Описание
При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором).
Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.
Причина
- По умолчанию, выбран неправильный монитор.
- Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
- Агрессивное поведение антивирусной системы.
- Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
- Конфликт программного обеспечения.
Решение
Обратите внимание на похожие симптомы.
- Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер .
- Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором .
- Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
- Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.
Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).
1. Перезагрузка
Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
2. Восстановление системных файлов
В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.
Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:
3. Обновление Windows или драйвера видеокарты
Если проблема началась после обновления Windows или установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем:
а) удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc ) - раскрываем Видеоадаптеры - удаляем используемый адаптер:
После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер .
б) удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления:
Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:
4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию
а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран :
б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.
5. Удаление антивируса
В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.
Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.
6. Проблема с проводником Windows
Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.
7. Антивирусная проверка
Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt .
8. Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.
Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:
И перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:
Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.
Запускаем командную строку и вводим команду:
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power .
Пробуем перезагрузиться.
9. Автозапуск приложений
10. Переустановка Windows
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.
Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.
Сегодня я хотел бы с вами обсудить причины, из-за которых компьютер включается, но на мониторе не изображения. Иначе говоря «висит черный экран».
Черный экран при включении компьютера не всегда однообразен. Его можно разделить на 3 части:
- Черный экран по причине того, что плохо подоткнуты разъемы питания для монитора, как в розетку так и в сам монитор, или монитор плохо соединен кабелем с компьютером.
- Черный экран сразу после того, как вы нажали на кнопку включения. То есть, монитор включился, но никаких начальных заставок материнской платы, надписей и цифр перед самой загрузкой операционной системы нет. Это проблема аппаратного уровня. Чаще всего в таком случае висит табличка «Нет сигнала». Возможно также, что компьютер начинает издавать писк. Сигналы могут быть разные. Ниже, мы разберем более подробно, как восстановить работу компьютера.
- Компьютер включается как обычно, есть начальная заставка материнской платы, (не у всех компьютеров она должна быть, так что не пугайтесь) бегут надписи, цифры и после всего этого добра начинается обычная загрузка системы. После этого просто висит черный экран, а иногда черный экран с курсором. Не исключено появление Данная проблема скорее всего программного уровня и она достаточно легко устраняется, кроме случаев, когда жесткому диску пришел конец и компьютер просто не может считать с него информацию.
Причины появления черного экрана.
Ниже я напишу абсолютно все причины, из-за которых при включении компьютера вылезает черный экран, а затем мы подробно рассмотрим каждую из них.
- Требуется чистка компьютера от пыли.
- Неисправен видео кабель (VGA, HDMI, DVI) или монитор.
- Неисправна видеокарта.
- Проблемная программа или драйвер.
- Проблема с жестким диском.
- Прочие аппаратные неисправности.
А теперь, давайте рассмотрим каждую из этих причин по порядку. Поехали!
Требуется чистка компьютера от пыли.
Компьютер включается, а вместо привычной загрузки висит черный экран? Это достаточно распространенная проблема. В 80% случаев это происходит из-за того, что внутри системного блока скопилось большое количество пыли. В данной ситуации нужно вытащить все комплектующие компьютера из своих разъемов, снять кулер и радиатор процессора, а затем хорошенько продуть их и сам системный блок от пыли при помощи специального баллончика со сжатым воздухом. (продается в любом уважающем себя компьютерном магазине) Как это сделать вы можете узнать в статье «» Также, я бы посоветовал вам на процессоре, видеокарте и других чипах, (где это требуется) а также (если нужно).
Неисправен видео кабель (VGA, DVI, HDMI) или монитор.
Возможно, причиной того, что включается компьютер, а на мониторе висит черный экран, является неисправный видео кабель.
Он бывает трех видов:
Для того, что бы проверить эту теорию, необходимо подключить системный блок с помощью этого кабеля не к монитору, а телевизору. Или просто одолжить у друга заведомо рабочий кабель.
Таким же способом, кстати, проверяют и монитор компьютера.
- Неисправна видеокарта.
Эта причина также вызывает при включении компьютера черный экран.
Самый быстрый и результативный способ проверки видеокарты на работоспособность- подставить другую видеокарту на её место. Если при включении компьютера появилось изображение- идите в магазин за новой видеокартой.
Проблемная программа или драйвер.
Данная причина, из-за которой включается компьютер и потом появляется черный экран- в корне отличается от всех выше и ниже описанных. Дело в том, что проблема, скорее всего на программном уровне. Вспомните, что вы делали в последний раз, когда компьютер работал? Возможно вы что то скачали, что то установили или удалили. Черный экран с курсором чаще всего возникает, когда драйвер видеокарты поврежден. Для того что бы исправить это недоразумение вам следует зайти в безопасный режим. Для этого перезагрузите компьютер и как только он начнет включаться заново- нажимайте клавишу F8. Перед вами откроется меню запуска. Выглядеть оно может по-разному. (это зависит от того, какая система стоит на вашем компьютере)
Так данное меню выглядит на Windows 7.
После того, как компьютер загрузился в безопасном режиме, нужно сделать восстановление системы. Статья о том, как правильно это сделать лежит
Если компьютер не загружается в безопасном режиме, то возможны 2 варианта:
- Повреждения системы слишком глобальные (в данном случае следует и Но прежде чем это сделать- следует проверить жесткий диск на наличие ошибок и исправить их. (если получится) Возможен и такой вариант что после исправления ошибок- система запустится как обычно .)
- Проблема с жестким диском (читайте статью далее)
Проблема с жестким диском.
Черный экран на мониторе компьютера так же может свидетельствовать и о том, что с жестким диском не все в порядке. Что бы проверить и постараться устранить неисправности используется программа Victoria4.46b. На видео ниже очень подробно рассказано и показано как работает программа. Добавлю только, что для того, что бы восстановить поврежденные сектора (ошибки) потребуется перед началом теста поставить переключатель в положение Remap.
Кстати, на видео показано, как проверять жесткий диск во время рабочей операционной системы. Но у нас то Windows не работает. Для того, что бы проверить HDD не загружая систему, нам потребуется записать программу Victoria 4.46b на диск специальным образом (в интернете полно инструкций о том, как это сделать) и загрузится не с жесткого диска, как это мы обычно делаем, а с диска, где находится Victoria. Как загрузиться с диска читайте
Прочие аппаратные неисправности.
Если вы, по очереди перепробовали все способы, которые описаны в данной статье и вам ничего не помогло, то скорее всего произошла серьезная аппаратная поломка. Вам следует отнести компьютер в сервисный центр на диагностику. Специалисты всё проверят и скажут вам, какую деталь следует заменить.
На этом моя статья подходит к своему логическому завершению. Надеюсь она помогла вам убрать черный экран с монитора компьютера. Спасибо вам за внимание! Удачи!
Не хочется быть банальным, но так называемая "проблема черного экрана" при загрузке операционной системы после включения компьютера - одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и ноутбуков . Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы. О том, как убрать черный экран при загрузке Windows 7, на компьютере и ноутбуке, причинах сбоя мы расскажем далее.
Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.
Наиболее вероятные причины черного экрана при загрузке
Вначале необходимо перечислить наиболее встречающиеся проблемы, которые вызывают черный экран, после которого не происходит загрузка операционной системы (другими словами, при включении компьютера черный экран). В редких случаях, после загрузки пользователь видит не только черный экран, но и курсор. Причины:
- Конфликт операционной системы, ввиду чего она не может нормально загрузить графическую среду.
- Проблема видеодрайвера (несовместимость с текущей операционной системой: например, Windows 10 или Windows 7, вплоть до XP)
- Вышел из строя жесткий диск на компьютере или ноутбуке
- ОС Windows вышла из строя и не загружается корректно (не в безопасном режиме)
- Другие аппаратные проблемы или системные конфликты
- Windows не может выйти из состояния сна
Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере
Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система - системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны - в виде черного экрана. Как же его убрать?
К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.
Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:
- Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
- Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
- Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.
Проблемы с монитором или комплектующими
Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.
Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица "отвалилась" от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.
Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.
Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран
Пример подобной проблемы:
Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды). Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран.
Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:
- В меню безопасной загрузки выбирайте пункт "Включить видеорежим с низким разрешением".
- После успешного входа в аккаунт операционной системы через диспетчер устройств или Панель управления удалите конфликтующий видеодрайвер ATI / NVIDIA.
- Перезагрузите компьютер
- Возможен конфликт драйверов материнской платы и видеокарты. Вам нужно попробовать различные комбинации драйверов. Чтобы каждый раз не переустанавливать Windows при экспериментах, создайте точку восстановления и при появлении черного экрана откатывайтесь к прежней контрольной точке восстановления.
- Если ОС загружается в штатном режиме корректно (появляется Рабочий стол и курсор Windows), значит, проблема черного экрана действительно связана с некорректными поведением после установки драйверов. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте на жесткий диск последнюю версию, попробуйте обновить драйвера еще раз.
- Если же черный экран продолжает появляться, попробуйте другие варианты решения проблемы, изложенные в этом руководстве - например, удалите "вредные" программы.
Удаляем программы, конфликтующие и блокирующие загрузку ОС при включении
У меня не запускается Windows 7. При включении компьютера, после слов "запуск виндовс" появляется черный экран и дальше комп не грузится. Курсора нет. Я перезагружаю компьютер, мне предоставляется выбор, как загрузить Windows, я выбираю обычный режим - и все включается, иногда нужно перезагрузить несколько раз. Нормально он не включается вообще, Ccleaner есть, пользуюсь, антивирус стоит Avast, никакие драйвера не обновляю. В чем может состоять проблема?
В данном случае, последовательность действий при устранении проблемы будет примерно такой же, как и в вышеназванном случае. Единственное, что в безопасном режиме загрузки Windows нужно указать пункт "Включить безопасный режим". Далее, в этом режиме загрузки, нужно зайти в панель управления и в окне "Программы и компоненты" выполнить сортировку по дате установки приложений. Проанализируйте, что вы устанавливали в последнее время: возможно, именно конфликтные приложения являются причиной черного экрана и неадекватной загрузки ОС Windows с системного диска на компе. Одна из лучших программ для деинсталляции приложений - бесплатная утилита CCleaner.
Отключаем ненужные программы и сервисы из автозапуска Windows
Есть замечательная утилита msconfig, с ее помощью можно ускорить загрузку Windows. Хотя современные компьютеры загружают ОС быстро, оптимизация загрузки может убрать черный экран на несколько секунд.
- Пуск - Выполнить. В окошке вводим msconfig.
- Вкладка Службы - здесь можно отключить ненужные сервисы.
- Вкладка автозагрузка - для включения/отключения программ при загрузке.
В Windows 10 элементы автозагрузки можно отключить через диспетчер задач (вкладка Автозагрузка). В столбике состояние отображается статус приложения.
Используем точку восстановления для отката системы на компьютере и устранения проблем на компе
Случается так, что причину выхода ОС из строя выявить невозможно, удаление драйверов и программ, вызывающих конфликты, не помогает: все равно при загрузке компьютера черный экран появляется.
Если не запускается компьютер - используем предыдущую точку восстановления Windows
Используем загрузочный диск (Live CD) для исправления ошибок и диагностики черного экрана
При появлении черного экрана желательно проверить компьютер, операционную систему на вирусы. Сделать это можно при помощи "живого CD". Мы советуем воспользоваться загрузочным диском 4MRescueKit для входа в режим восстановления системы. Помимо собственно проверки на вирусы, livecd 4MRescueKit включает в себя модули восстановления данных, резервного копирования файлов и менеджер дисков наподобие PartitionMagic. Даже если это не поможет избавиться от черного экрана смерти, вы сможете как минимум подготовиться к переустановке операционной системы или продиагностировать работоспособность жесткого диска в данном режиме. Live CD устраняет проблемы вне зависимости от версии: это может быть и Windows, и Linux.
Загрузочный комплект 4MRescueKit помогает устранить программные ошибки на диске
Черный экран на этапе переустановки Windows
У меня выскакивает черный экран и курсор, я Винду переустановил и все также я не могу её до конца переустановить. После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.
Решение проблемы.
- Попробуйте использовать другой установочный диск или версию ОС Windows.
- Причина появления черного экрана и прерывания загрузки может быть как программной, так и аппаратной. Например, жесткий диск содержит bad-сектора или usb-флешка или диск, с которого производится установка Windows, поврежден.
- Попробуйте установить операционную систему на другой раздел жесткого диска.
Вирусы повредили системные файлы Windows
Многие компьютерные вирусы способны удалить или повредить важные системные файлы. В результате, после загрузки ОС Windows появляется черный экран, хотя курсор при этом может отображаться и реагировать на ваши движения. Не всегда удаление вирусов помогает решить проблему, но попытаться можно.
Как проверить жесткий диск на вирусы, если Windows не загружается ? Нужен рабочий компьютер, к которому можно присоединить жесткий диск. Загрузившись под Windows, установите бесплатный антивирус Dr Web CureIt. Утилита CureIt содержит актуальные вирусные базы.
Видео инструкция :
Выберите жесткий диск для сканирования и запустите сканер.
Если после обнаружения вирусов черный экран при загрузке Windows появляется все равно, значит, нужно искать другие причины.
Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows
После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.
Ответ . Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.
Одна из лучших программ для записи Windows на флешку - Rufus . Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows.
Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя
Наконец, один из самых пессимистичных исходов. Если вы видите черный экран и курсор при этом все еще виден, то жесткий диск работает. Если же ничего, кроме черного экрана нет, загрузка ОС не происходит - то вполне возможно, что комп не видит жесткий диск и, соответственно, Windows не загружается. По ссылке вы можете ознакомиться с руководствами, которые позволят вам диагностировать жесткий диск и выяснить: есть ли возможность произвести ремонт, восстановить данные, загрузив операционную систему или лучше сразу сходить в магазин и приобрести новый HDD для компьютера или ноутбука.
Резюме . В данном гайде я постарался вспомнить и собрать из Интернета максимально полный перечень проблем, из-за которых появляется черный экран на ПК. Версия ОС не имеет особого значения, Windows 8, "десятка" это или вообще устаревшая XP. Если ни один из методов не помог, что-то непонятно или у вас есть свои способы решить эту проблему - пожалуйста, задавайте вопросы и добавляйте свои идеи в комментариях.
Ответы на вопросы читателей
У меня черный экран после загрузки Windows, я всё перепробовал, но ничего не помогает: включаю компьютер - черный экран, и ничего не сделать с этим. Суть в том, что черный экран появляется только после того, как я обновлю драйвера на видеокарту. Если же поставить стандартный VGA, то всё запускается и работает нормально.
До этого я и Винду полностью переустанавливал и началось всё как-то неожиданно с "ничего". Как исправить черный экран при загрузке windows?
Ответ . Один из верных способов решить конфликты ОС и драйверов на компьютере – зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать на диск последние драйвера или стабильные, не в бета-версии. При скачивании удостоверьтесь, что указали вашу операционную систему в той же разрядности (32- или 64- бит). Также возможно, что ваша видеокарта устарела и не поддерживается современными операционными системами, в частности, Windows 10.
Если на ноутбуке черный экран, попробуйте обновить драйвера
У меня установлена ОС Windows 10. При попытке восстановить ОС из образа системы произошел сбой. Сейчас черный экран с мерцающим в левом верхнем углу курсором при включении. Все что могу сделать – включить комп и войти в Bios.
Ответ . Если вы видите только черный экран и курсор – верный признак того, что операционная система не может загрузиться (вы это уже поняли проблему).
Если консоль восстановления или установочный диск Windows 10 не помогает для отката ОС к исходному состоянию или точке восстановления, создайте или новый диск для восстановления или установки операционной системы “с нуля”.
Не открывалась ни одна папка, решила запустить . На ноутбуке появился чёрный экран с курсором при включении / запуске ОС Виндовс. Делала все по вашей статье, но экран все равно черный. Помогите пожалуйста.
Ответ . Если при запуске windows черный экран появляется даже после восстановления, имеет смысл переустановить операционную систему на ваш ноутбук другим способом – например, в режиме загрузки флешки или диска. Поскольку, согласно вашему описанию проблемы, курсор все же появляется при загрузке, это программная ошибка, а не аппаратная.
По usb был подключен внешний бокс для форматирования ext3 программой PartitionMagic. После выполнения форматирования последовал перезапуск ноутбука и перезагрузки не последовало, а на черном экране появилось сообщение: error loading operating system... Ноутбук больше не грузится, ни на какие клавиши не реагирует... ОС XP ... как быть, на нем практически все, есть 2-й ПК с Windows 10. Другими словами, ноутбук работает – но экран черный.
Ответ . К счастью, ваш ноутбук имеет дело с программным сбоем, а не аппаратной поломкой. Все что вам нужно – это переустановить операционную систему Windows. После этого черный экран смерти больше не даст о себе знать. Если в вашем ноутбуке есть дисковод, используйте загрузочный диск для восстановления ОС. В ином случае вам поможет , записать ее нетрудно, читайте инструкцию по ссылке.
У меня чёрный экран при включении компьютера. Ничего не появляется на мониторе, когда я включаю комп, а системный блок работает. Я сделал один трюк: вытащил питание, зажал кнопку для включения на 5 секунд, отпустил, вставил провод питания, включил ПК – заработало все нормально. Через 3 дня тоже самое, но этот трюк не работает. Я думаю, что это за неправильное выключение. Я выключал последний раз, когда у меня некоторые программы были ещё запущены (Windows 7 у меня) и после загрузки не появляется Рабочий стол. Что делать если на компьютере черный экран?
Ответ . Вам нужно подойти к проблеме комплексно: разобраться, правильно ли работают системная плата и блок питания вообще, все ли провода присоединены именно в те разъемы питания, плотно ли соединены компоненты ПК с гнездами (например, очень часто “черный экран смерти” связан с неправильным подключением видеокарты). Возможно, проблема все же не аппаратная, а программная (вот только из вашего вопроса не ясно, загружается ли Windows). В таком случае поможет переустановка с загрузочного диска или восстановление в режиме LiveCD.
Помогите понять, что с ПК. У меня Виндовс 7. После начала запуска появляются черный экран и курсор, после предлагается выбрать ОС Windows 7 и рекомендованную загрузку или обычную. После их нажатия начинается загрузка и выкидывает опять в те же самые настройки.Та же проблема и с загрузкой в безопасном режиме. Ничего дальнейшего не предлагает, нет окна для ввода explorer.exe.
Ответ . Если при попытке загрузки Windows 7 черный экран и курсор продолжает появляться, какой вы режим не был выбран – скорее всего, были удалены или изменены системные файлы Windows. Поможет чистая переустановка ОС или восстановление с загрузочного диска Windows 7. В меню загрузки нужно выбрать пункт “Восстановление системы” и далее воспользоваться утилитой Bootrec.exe. Дальнейшие действия описаны .
У меня видеокарта AMD Radeon на 512 mb памяти, она не тянула новые игрушки и я в интернете нашла, как увеличить память интегрированной видеокарты через bios. Я изменила некоторые настройки в биосе и установила 1 Гб памяти, мой пк перезагрузился и я посмотрела в характеристики видеокарты и да на самом деле память увеличилась. Потом я начала играть в игры прошёл примерно час и у меня начала зависать мышка, сама включаться и отключаться, а потом вообще перестала работать, я решила перезагрузить пк и после чего на своём мониторе я увидела просто чёрную картинку с какой-то цифрой в углу. Компьютер отказывался включаться, спустя наверно пол часа клацаний по мышке и клавиатуре на экране появилось "добро пожаловать". ПК включился, но мышка так и не работала, я опять перезагрузился - и снова очень долго черный экран при загрузке компьютера. Что это может быть и как мне от этого избавиться?
Ответ . Вот к чему приводит разгон видеокарты. Вам нужно зайти в BIOS и сбросить настройки до заводских (установленных по умолчанию). Возможно, именно из-за настроек Биоса и не запускается Windows.
Вам еще повезло: при подобных разгонах видеокарты могут возникнуть проблемы с температурой видеокарты, вплоть до выхода одного из компонентов (например, процессора) из строя.
В общем, доверять подобным инструкциям по разгону не всегда можно. Даже если в ней содержится корректная информация, при отсутствии должных навыков можно получить не только черный экран, но и черный дым из системного блока:).
Не знаю после чего началось, может после дефрагментации жёсткого диска, после обновления драйверов или т.п. Каждый раз, перед загрузкой Windows чёрный экран отображается 10 минут и только после этого появляется окно приветствия. BIOS точно загружается вначале, нажимал F2, чтобы проверить в BIOS приоритет загрузочного устройства. Также во время черного экрана иногда появляется каретка консоли (нижний слеш). Из-за чего при загрузке Windows черный экран может быть?
Ответ . В BIOS можно не только выставить приоритет загрузки, но и отключить ненужные устройства (например, дисковод). Однако это не спасет положение.
Возможно, причина кроется в том, что при загрузке Windows пытается найти нужную библиотеку или загрузить несуществующий компонент. Зайдите в меню автозагрузки и отключите все ненужные элементы. Также можно отключить неиспользуемые сервисы Windows через msconfig и удалить ненужные приложения на компьютере. В общем, желательно оптимизировать работу операционной системы и устранить конфликты.
Также можно проанализировать этапы загрузки Windows через встроенный инструмент "Просмотр журналов событий". Данная утилита покажет, сколько времени уходит на загрузку каждого процесса при старте ОС.
Если позволяет время - переустановите ОС. На современных компьютерах переустановка занимает не более получаса, и это более рациональный способ решения проблемы черного экрана, нежели многочасовой поиск неполадок. Рано или поздно, любая ОС Windows обрастает проблемами.
У меня на компьютере стоит Windows 7. Все было хорошо, но как-то раз после ввода пароля bios не было значка загрузки винды, а монитор отключился (ушел в энергосберагающий режим), клавиша f8 не срабатывает. В bios зайти не могу, потому что не работает монитор.
Ответ . Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы.
Идем далее. Энергосберагающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д.
Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана.
Была установлена ОС Windows 7 32bit. После смены на Windows 7 64bit стал появляться чёрный экран. При подключении к телевизору всё работает, всё показывает, всё хорошо. Но через vga-монитор не видит и экран чёрный по-прежнему.
Ответ . Возможно, в 64-битной версии не установились драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией "Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)".
Я использую VirtualBox. Установил Linux, на нем работал, после выключил виртуальную машину. Когда я пытался запустить, после загрузки возникает черный экран с нижним подчеркивание слева вверху. Сам ноутбук работает, виртуальная машина - нет.
Ответ . Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player.
У меня такая проблема. Стоит Виндовс 8.1, устанавливал стороннюю тему, решил удалить, удалил всю папку themes из windows, хотя не все файлы смогли удалится, ну это ладно, перезагрузил компьютер и после выбора ОС у меня чёрный экран и, нет-нет, появляется и исчезает курсор и нижняя панели инструментов, подскажите, как избавиться от черного экрана? Точки восстановления нет, образа тоже, ну и диска с ОС тоже.
Ответ . По возможности, найдите в интернете загрузочный образ USB Boot или т. п., запишите на флешку. Найдите в интернете или на диске папку Themes и с администраторскими правами скопируйте ее на прежнее место, откуда вы удалили файлы.
Без установочного диска вряд ли вы сможете избавиться от черного экрана по-другому.
При включении компьютера ничего не появилось. лампочка показывает, что камера работает и компьютер включён, но на экране – ноль. В чем проблема – оперативная память или жёсткий диск? Как проверить?
Ответ . Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран. Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе - то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска.
Добрый день! С вечера компьютер зависал. Утром включила на экране- необходимо восстановить устройство, ошибка 0х00000е9. Пробовала восстановить через ввод и кнопку F8, как указано, изменений на экране не было. Выключила комп, потрогала уже все провода. Включила черный экран, не сколько раз включу выключу, все без изменений черный экран. Сейчас поставила диск Windows , системник погудел, слышно что запускается и все равно черный экран. Что мне делать дальше?
Стояла 8.1 все просто летало, система полностью на ssd, тут мне приспичило переустановить win 8.1 на win 10 после перестановки,пару дней все было норм, теперь при запуске чёрный экран и курсор висит минуты 3-4 после винда медленно и с глюками но все-же запускается
Не загружается винда, постоянно перезагружает при загрузки винды, перед этим показывает черный экран и с надписями, ни безопасный режим зайти не могу, в биос заходит, что делать?
При запуске чёрный экран. Индикаторы все горят, пробовал просто перезагрузить, на первый раз сработало, но потом опять чёрный экран. Подключал к телевизору, все работало хорошо, в чем проблема?
У меня Windows 7 загружается сначала нормально. Но если выключить компьютер и включить его снова не через 10 минут, а раньше, то появляется чёрный экран без курсора. При этом мигает лампочка монитора, что, как я заметил, говорит о том, что всё время будет чёрный экран. Но всё же после этого Windows 7 загружается - о чём свидетельствует приветственный звук Windows 7, но экран по прежнему остаётся чёрным и курсора не видно. Для выключения приходится нажимать кнопку на системном блоке. Драйвера видеокарты у меня обновлены до последней версии с сайта производителя. Восстановление системы не работает. Вирусы и вредоносные программы удалены. Как можно убрать чёрный экран?
Во время установки драйверов AMD резко пропала яркость. Перезагрузили, включается меню выбора загрузки. При обычном включении очень низкая яркость, можно увидеть что-нибудь только с помощью фонарика. Яркость на стандарте, а экран темный. Операционка Windows 7. Подскажите пожалуйста что делать.
У меня на работе установлен Windows 8.пустой. ну пара файликов небольших.Долго открывает файл. И вообще долго загружается. В другом кабинете на компе тоже 8.сделала на нём загрузочную флешку. Могу у себя с её помощью восстановить свой компьютер? При восстановлении на моём без флешки пишет, что" не хватает некоторых файлов. Вставьте восстановительный диск".так как я только пользователь. Я боюсь запороть совсем систему.А так работает нормально и загружается нормально, только долго.
Здравствуйте, случилась такая ситуация. Планшет Lenovo перестал работать, нажимаю на кнопку включения экран не реагирует, но видна подсветка. Был разбит экран, но уже год прошёл с того случая и всё хорошо работало, а в последние несколько дней просто потухал экран, причём частями, но сразу же реагировал на включение. Что это может быть и как мне это исправить?
